Si perdiste acceso a tu teléfono celular o perdiste el código de Pionex para el Google Authenticator, no te preocupes el soporte de Pionex te soluciona este problema.
Solo debes enviar un email a service@pionex.com con el contenido “I would like to reset my Google 2FA». El equipo te hará una serie de preguntas para verificar que seas el dueño de dicha cuenta y te deshabilitarán este paso.
Te recomendamos que guardes bien este código de seguridad, ya que es una fuerte barrera ante estafadores y hackers
Ahora también se puede contactar a soporte directamente desde la app